Primeros pasos

¡Te damos la bienvenida a Inventoree! Esta guía te explica cómo empezar con la sincronización de inventario multiplataforma en solo unos minutos.

¿Qué es Inventoree?

Inventoree es una plataforma de sincronización de inventario en tiempo real que mantiene tus productos perfectamente sincronizados en varios canales de venta (Shopify, eBay y más) desde un único panel. Cuando un producto se vende en una plataforma, se actualiza automáticamente en todas las demás en cuestión de segundos.

Antes de empezar

Necesitarás:

• Una cuenta de comercio electrónico en al menos una plataforma (Shopify o eBay)
• Una dirección de correo electrónico válida para crear la cuenta
• Entre 5 y 10 minutos para completar la configuración

Paso 1: Crea tu cuenta

1. Visita Inventoree.io y haz clic en Registrarse
2. Introduce tu correo electrónico y crea una contraseña segura
3. Verifica tu correo electrónico haciendo clic en el enlace del correo de confirmación
4. ¡Ya has iniciado sesión y puedes conectar tus plataformas!

Paso 2: Conecta tu primera plataforma

Conectar Shopify

1. En tu panel, haz clic en Conectar; esto te llevará a la tienda de aplicaciones de Shopify
2. Instala la aplicación en la tienda de Shopify que prefieras
3. Se te redirigirá a la página de autorización de Shopify
4. Revisa los permisos y haz clic en Instalar para autorizar a Inventoree
5. Se te redirigirá de nuevo a Inventoree, que confirmará la conexión

Conectar eBay

1. Haz clic en Conectar; esto te redirigirá a eBay para iniciar sesión
2. Se te redirigirá a la página de autorización de eBay
3. Inicia sesión con tus credenciales de eBay
4. Revisa y autoriza los permisos
5. Se te redirigirá de nuevo a Inventoree, que confirmará la conexión

Paso 3: Asocia tus productos

Una vez conectadas tus plataformas, Inventoree detectará tus productos automáticamente.

1. Ve a la cuenta conectada en tu panel
2. Haz clic en Obtener artículos para empezar a obtener tus productos
3. Para cada producto, verifica o crea un SKU (Stock Keeping Unit), un identificador único
   • Inventoree puede generar SKU automáticamente si es necesario
   • O puedes definirlos manualmente para organizarte mejor
4. Los productos con el mismo SKU en distintas plataformas se sincronizarán entre sí

Tareas habituales

Ajustar los niveles de inventario

Puedes actualizar el inventario de estas formas:

• Desde Inventoree: edita las cantidades en el panel
• Desde tu plataforma: actualízalas en Shopify/eBay e Inventoree las sincronizará automáticamente

Solución de problemas

Los productos no se sincronizan

Problema: los productos están conectados, pero el inventario no se actualiza

Solución:

1. Comprueba que ambos productos tengan el mismo SKU
2. Confirma que tu configuración de sincronización esté activada
3. Vuelve a autorizar la conexión con la plataforma si es necesario

Faltan productos

Problema: los productos esperados no aparecen en Inventoree

Solución:

1. Los productos pueden tardar 30 segundos en aparecer la primera vez
2. Actualiza el navegador

¿Necesitas ayuda?

• Contacta con nuestro equipo de soporte en support@inventoree.io